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12306退票能退全款吗

  • 发布:2023-10-16 23:33   

品牌型号:iPhone 15
系统:iOS 17
软件版本:中国铁路12306 5.7.4
12306退票能退全款吗

12306退票是否是全额退款,需要视情况而定,具体情况如下:

1、距离发车8天以上,可以全额退款。

2、距离发车48小时以上,按照票价5%的退票费。

3、在发车前48小时至发车前24小时之间退票,按照票价的10%退票费。

4、在发车前24小时以内退票,按照票价的20%退票费。

5、因为车站原因或天气原因导致列车停运,可以全额退款。

6、在购票过程中出现了系统故障或支付失败等问题,也可以全额退款。


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